
今回はフードデリバリー&テイクアウトの「menu(メニュー)」でインストール特典クーポンが使えない原因と対処法についてご紹介します。
インストール&「36801」を入力して
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クーポンの内容
デリバリー専用750円OFFクーポン×2枚(
インストール特典クーポンが使えない原因と対処法とは?
インストール特典クーポンとは初回インストール&初回利用の方限定の割引クーポンです。
クーポンが使えない時の原因と対処法をそれぞれ以下にまとめたので、当てはまるものがないかご確認ください。
原因①クーポンコードが間違っている
当ブログにも月に数回ほどお問い合わせをいただきますが、クーポンコードの打ち間違えや古いクーポンを登録しようとしているというのが最もよくある原因の1つだと思われます。
「大文字・小文字」「全角・半角」含めて、クーポンコードが1文字でも間違えていると正しくクーポンは反映されません。
対処方法:正しいクーポンコードを入力し直す
現在のインストール特典クーポンは下記の通りですが、お手元のクーポン番号と相違無いでしょうか。
下記をタップするとそのままコピーできるので、「menu(メニュー)」のアプリ内でペーストしてお使いください。
原因②既に過去に一度注文したことがある
以前に一度注文したことがあったり、先に別のクーポンを利用したことでインストール特典クーポンを使うことができなくなります。
対処方法:なし
残念ながら一度でも注文してしまうとインストール特典クーポンを新たに入手したり、利用したりすることはできなくなります。。。
原因③一度登録したインストール特典クーポンが失効した
インストール特典クーポンを登録した後に放置した結果クーポンが失効してしまったケースもあります。
インストール特典クーポンは登録後数日間で期限が来てしまいます。
気がつかないで失効してしまうと初回インストールで初回利用であるにもかかわらず、インストール特典クーポンを利用できなくなってしまいますのでご注意ください。
対処方法:なし
残念ながら一度失効してしまったクーポンは再登録することは出来ません。。。試したことはないのですが、別のURLから再インストール&クーポンを適用することで出来たという声も聞いたことがあります。
原因④クーポンの適用方法が間違っている
最初のクーポンの適用方法が間違っていると、インストール特典クーポンが正しく反映されません。
対処方法:クーポンを正しく適用しているか確認
下記の方法で正しくクーポンが適用できているか確認してみてください。特に電話番号登録は忘れがちなので、クーポンを入手するためには必ず行いましょう。
- トップ画面右下の「マイページ(アカウントマーク)」をタップ
- クーポンコード入力をタップ
- クーポンコード「36801」を入力して、登録をタップ
- 電話番号を入力して、登録をタップ
- ショートメールに届く4桁の認証コードを入力し、認証をタップ
- クーポンを取得したOKをタップ
- 取得済クーポンに追加されていることをチェック
- 注文を行い注文確定前にクーポンが適用されているかチェック
>> デリバリー「menu(メニュー)」でクーポンが使えない原因と対処法 (関連記事)
まとめ
いかがでしたでしょうか。初回クーポンが登録できたら快適なフードデリバリーライフをエンジョイしてください
思い当たる節がなく、上記を試してもクーポンが使えないという方はサポートチームに連絡してみるのも手です。
サポートの連絡先
電話番号 | 050-1744-2631 |
メールアドレス | [email protected] |
>>「menu(メニュー)」で困った際の問い合わせ先はコチラ!(関連記事)
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